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反击ChatGPT,谷歌推出聊天机器人Bard测试版,CEO皮查伊警告:可能会出问题,但公众反馈至关重要
来源:每日经济新闻
2023-04-20 16:21:55
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每经记者:李孟林 每经编辑:高涵

当地时间3月21日,美国科技巨头谷歌公司推出了聊天机器人“巴德”(Bard)的测试版本,以期追赶OpenAI火爆的ChatGPT。谷歌CEO桑达尔·皮查伊坦承,开放公众测试可能会出现问题,但公众反馈对Bard的成长至关重要。

公测消息发布后,谷歌母公司Alphabet(GOOGL,股价104.92美元,市值1.35万亿美元)股价走强,当日收涨3.66%。

图片来源:谷歌财经

能写诗,但也会生成无厘头答案

Bard将与谷歌搜索引擎分开运行,仅以英语生成答案。目前,谷歌仅允许美国和英国地区的用户在官方网站进行注册,并将以先到先得的方式向候补名单的用户提供访问权限。

公司在博文中称,随着时间的推移,Bard将适配更多的语言并推广到更多的地区。

与ChatGPT不同,在每次提问后,Bard会对用户提出的问题给出三种不同版本的回答。Bard背后是谷歌开发的大型语言模型LaMDA,该模型能够赋能Bard从谷歌认为的“高质量”信息源中提取回复内容,以显示最新的答案。

谷歌在发布前让媒体记者测试了Bard的表现。彭博社的测试显示,Bard能够以毛绒玩具Squishmallows为主题写作十四行诗。

Bard拒绝回答“如何制造炸弹”一类的问题,显示出谷歌为其技术设置了安全防护栏,与OpenAI管理危险、不合法和仇恨言论的内容政策相似。“我不会为那类问题生成内容,我建议你也不要,”Bard的对话显示,它还建议用户通过“图书馆或互联网等合法渠道”了解炸弹。

彭博社的测试也显示出Bard的回答有时候会脱离现实。记者让Bard提供在火星上庆祝生日的建议,Bard表示:“到达火星需要九个月,所以你得非常早开始提前准备,“但Bard却没有指出火星旅行目前仍无法实现。它还表示,用户需要为火星旅行办理一系列手续。

“你需要从美国航天局(NASA)取得前往火星的许可,同时还要火星政府的批准,”Bard写道。

科技媒体The Verge的记者David Pierce在测试了几个小时的Bard后表示,谷歌为了让Bard“守规矩”而下了很大功夫,经常表明自己只是一个谈话式AI,经常道歉,但这些约束可能限制了Bard的有用性。David Pierce还认为,在寻找有用的信息上,Bard明显要差于微软的Bing。此外,Bard给出错误答案的频率也比较高,而当答案正确时,回答又通常是非常无聊的。

谨慎的谷歌

谷歌这次推出Bard仍然延续了小心谨慎的风格,强调本次开放测试只是“早期实验”。

“用户可以使用Bard来提高生产力,加速思维,激发好奇心。到目前为止,我们已经通过测试Bard学到了很多东西,下一个关键步骤就是从更多人那里获得反馈意见,”谷歌表示。

图片来源:每日经济新闻 刘国梅 摄(资料图)

此外,谷歌还在聊天底部醒目地提醒称:“Bard可能会显示不代表谷歌观点的不准确或令人反感的信息。”谷歌负责研发Bard的副总裁Eli Collins表示,出于安全原因,该公司将在发布之初限制对话的长度,未来逐渐延长对话长度。

谷歌强调:“我们希望在技术创新方面既大胆又负责任。我们的逐步推出策略真的很关键。”

谷歌CEO桑达尔·皮查伊在21日发给员工的内部邮件中表示,公司有8万员工都参与了Bard的内测,现在Bard能否取得成功取决于公众测试。

“随着越来越多的人开始使用Bard并测试它的功能,可能会让我们意外,还有可能出问题。”皮查伊在发给员工的内部邮件中写道,“但用户反馈对于改进产品及其底层技术至关重要。”

多年来谷歌一直是生成式AI的领军者,但在向公众推出产品上让OpenAI抢了先机。2月份,在微软将ChatGPT模型融进搜索引擎“必应”的同一天,谷歌仓促地将仍处于内部测试阶段的Bard进行了演示,但Bard连连出错,导致谷歌母公司Alphabet股价大跌。

媒体报道称,在2022年11月ChatGPT上线公测后,谷歌公司内部立即拉响“红色警报”,甚至创始人Sergey Brin也亲自下场为Bard写代码,随后谷歌开启了紧追不舍的节奏,与微软和OpenAI的竞争日趋白热化。

上周,谷歌宣布将对其Workspace系列软件进行全面更新,Gmail、谷歌文档、表格、会议、幻灯片等等软件中都将嵌入其人工智能模型。微软随后立即宣布将ChatGPT的同源技术嵌入其旗下的办公软件中。

每日经济新闻

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